Умови повернення товару, придбаного на сайті techno-climat.com.ua
Повернення товару, придбаного на сайті techno-climat.com.ua виконується в порядку і на умовах визначених Законом України «Про захист прав споживачів».
Повернення товару можливе у випадку, якщо він не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також документ, що підтверджує факт покупки та умови замовлення зазначеного товару.
Для уточнення адреси, за якою здійснюється повернення, зв'яжіться з менеджером нашої компанії. Контактну інформацію нашої компанії Ви можете подивитись на сторінці "Контакти"
Обмін товару
Обмін товару, який був придбаний на сайті techno-climat.com.ua відбувається згідно Закону України «Про захист прав споживачів»
Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості, для яких дозволено обмін і повернення, на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний на аналогічний протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі.
Проводиться, якщо він не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий разом із проданим товаром.
Якщо Ви вже замовили товар, але він ще не відправлений зі складу, Ви можете відмовитися від замовленого товару, повідомивши менеджера по телефону. Контактну інформацію нашої компанії Ви можете подивитись на сторінці "Контакти"
Якщо Ви отримали товар не належної якості, Вам необхідно зателефонувати менеджеру нашої компанії, який допоможе вирішити цю проблему.
Претензії щодо повернення товару приймаються не пізніше закінчення терміну - 14 днів з моменту отримання.
При відправленні посилки через відділення перевізника, кур'єрською службою, компаніями перевізниками, фактичною датою повернення товару вважається дата, зазначена на посилці.
Повернення грошей
При поверненні грошей за товар розрахунки з покупцем провадяться виходячи з вартості товару на момент його покупки.
По Україні товар, що повертається, необхідно відправити сервісом "Нова Пошта". Дані отримувача та номер складу уточнюйте у наших менеджерів на сторінці "Контакти".
Увага! При поверненні товару, всі витрати, пов'язані з пересиланням товару (через компанії-перевізники) або відправкою грошей (усі банківські операції) бере на себе Покупець за винятком, якщо товар був бракованим і відбувається обмін, то всі витрати оплачує Продавець.
Гроші повертаються покупцеві протягом 7-ми робочих днів.
